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Panneaux de signalisation
S-Pace signalétique inc. garantit que le produit livré ne comporte aucun défaut de fabrication et s’engage à le remplacer s’il est établi à sa satisfaction qu’il y a un problème avec l’adhésion de la pellicule réfléchissante, l’impression par sérigraphie, ou le lettrage de vinyle. Afin d’exercer son droit à la garantie, le client doit prendre connaissance de la politique de retour de marchandise et suivre la procédure applicable.
Produits architecturaux
S-Pace signalétique inc. garantit que le produit livré ne comporte aucun défaut de fabrication et s’engage à le remplacer et/ou à apporter les correctifs nécessaires s’il est établi à sa satisfaction qu’il y a un problème avec les soudures (soudures dites collées), avec la peinture (écaillement, détérioration anormale de la couleur), le laminage ( décollement, fendillement), et le lettrage de vinyle (décollement, fendillement).
Impression numérique
Les produits d’impression numérique comporte une garantie décroissante dans le temps qui varie selon le type de matériel utilisé, le fournisseur du matériel, la protection UV appliquée ou non, l’utilisation intérieure ou extérieure du produit. Afin de connaître la durée de la garantie applicable et les modalités de celle-ci, veuillez vous référer à notre service à la clientèle.
Produits distribués
La garantie est celle du manufacturier. S-Pace signalétique inc. s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires auprès de celui-ci afin que le droit du client à un produit de qualité soit respecté si elle considère que celui-ci ne répond pas aux normes habituelles de qualité pour un item de ce genre.
Installation
Lors des travaux d’installation, S-Pace signalétique inc. effectue le travail selon le devis fourni par le client et selon les règles de l’art. La compagnie possède une licence d’entrepreneur de la Régie du bâtiment du Québec lui permettant de procéder à l’installation de signalisation intérieure et extérieure et d’effectuer de petits ouvrages de béton. Les prix sont fournis en tenant compte d’une situation normale et de sols meubles. Lors de travaux d’excavation, la présence de roc ou de tout autre matériel empêchant une excavation normale avec le type d’équipement utilisé peut entraîner des frais supplémentaires pour le client.
Dans tous les cas, la garantie s’applique seulement si le produit a été exposé à, ou utilisé dans, des conditions jugées normales. Sauf lorsqu’il en est spécifié autrement, la garantie est d’une durée d’un (1) an à compter de la date de facturation.
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